1.1 需求调研与挖掘
深入理解业务需求,明确项目目标与范围
- 客户深度访谈(3-5次关键人员)
- 目标用户画像与场景分析
- 竞品功能与市场分析
- 业务流程梳理与优化
客户角色:核心参与者
1.2 产品规划与设计
将需求转化为可视化产品方案
- 功能架构与信息结构设计
- 原型设计(低保真 → 高保真)
- 交互流程与用户体验设计
- 技术可行性评估与方案设计
客户角色:评审与确认者
1.3 项目计划制定
明确项目范围、时间、成本与资源
- 任务拆解与工时评估
- 里程碑与关键节点设定
- 资源分配与团队组建
- 风险管理与应对策略
客户角色:知情与确认者
2.1 UI视觉设计
定义产品视觉风格与用户体验
- 设计风格定位(3套方案选择)
- 色彩体系与设计规范建立
- 全界面高保真设计
- 动效与交互细节设计
客户角色:关键确认者
2.2 技术架构与开发
将设计转化为可运行的代码
- 前端开发:Vue/React/小程序
- 后端开发:Java/Go/Python微服务
- 数据库设计与API开发
- 代码质量审查与持续集成
开发团队执行
2.3 定期同步与演示
保持信息透明,及时调整方向
- 每周迭代演示会议(周五)
- 开发进度与问题同步
- 功能调整与优化确认
- 风险识别与应对讨论
客户角色:反馈提供者
3.1 质量保证测试
全面验证产品质量与稳定性
- 功能测试(500+测试用例)
- 兼容性测试(多设备/浏览器)
- 性能测试(负载/压力/并发)
- 安全测试(漏洞扫描/渗透)
测试团队执行
3.2 用户验收测试(UAT)
客户最终验收与确认
- UAT环境部署与数据准备
- 全业务流程测试(5-10天)
- 问题反馈与修复验证
- 正式验收签字确认
客户角色:主导者与决策者
4.1 上线部署实施
将产品安全平稳部署到生产环境
- 生产环境检查与配置
- 数据迁移与初始化
- 凌晨部署(00:00-06:00)
- 上线后核心功能验证
运维团队执行
4.2 上线后监控与支持
保障系统稳定运行,快速响应问题
- 系统监控(CPU/内存/磁盘)
- 业务监控(核心流程成功率)
- 7×12小时在线支持(30天)
- 紧急问题2小时内响应
客户角色:问题反馈渠道
5.1 数据分析与优化
基于数据驱动产品持续改进
- 用户行为数据分析(埋点)
- 业务数据看板与监控
- 用户体验优化建议
- 系统性能持续优化
产品与运营团队
5.2 持续迭代规划
规划产品未来发展路线
- 用户反馈收集与分析
- 新功能需求评估与优先级
- 版本规划(月/季/年度)
- 长期合作模式选择
客户角色:合作规划者
给客户的特别提示
您的关键决策点
- 需求范围确认签字
- 原型设计确认签字
- UI风格确认签字
- UAT验收确认签字
我们的承诺
- 全流程透明,随时查看进度
- 专业交付,10+年经验团队
- 持续支持,上线后长期保障
- 响应及时,问题快速解决
合作建议
- 指定1-2名固定对接人
- 预留充足的评审与测试时间
- 及时反馈需求与问题
- 建立定期沟通机制